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国际大公司互联网+故事系列报道之杜蕾斯游玩的商道

作者:habao 来源: 日期:2015-6-20 18:50:06 人气:

  中国日报网6月19日电昨日(18日),由中国互联网协会、中国移动通信联合会指导,世界O2O组织、光合资本主办的夏季世界O2O博览会(O2OEXPO)在国家会议中心召开。在当日下午的巅峰对话《世界五百强眼中的O2O机遇和挑战》中,利洁时集团数字营销总经理唐寅分享了杜蕾斯游玩的商道。

  唐寅表示,作为快销品,很难搭建自有的平台给消费者提供服务。但是作为品牌如何跟大家一起玩儿,如何利用现有的O2O平台做一些营销很值得探讨。

  接着唐寅分享了一些比较成功的营销案例。

  “在今年年初我们做滴露的案例。滴露有消毒液,有香皂、沐浴液,跟家庭健康所有相关的产品。今年年初我们跟家政的APP做了合作。怎么做的呢?因为家政员可以把所有的服务带到家里,我们帮助家政员做了一个工具箱,这个工具箱里有消毒液,有香皂、沐浴液,跟消毒相关的产品,给家政员定制了滴露的衣服,让家政员到千家万户做家政的时候,把我们的产品带到每一家。”

  “家政员不需要出钱,是品牌合作。我们帮助O2O做的是品牌置换,不是传统意义上的投广告,家政员帮助我们把产品带到了千家万户,平台给我们一些免费的使用券,我们作为励给到消费者,这是双赢的。同时我们还用了现有的平台,不管是线下渠道还是线上渠道,帮助家政类的APP做推广。在运营了一、两个月以后,发现使用过我们产品,因为家政员把产品带到家庭以后,使用我们的产品的付费率非常高。根据APP的反映,活跃用户也好,新增用户也好,在短期内有了很大幅度的增长,这是很好的品牌跟O2O服务的结合。”

  “杜蕾斯O2O方面,有个活动叫做SOS,就是救急。有时候大家需要使用的时候会发现没有,小区附近的超市如果买不到的话,当然如果买不到是我们的责任,我们铺货铺的不好,很着急用。我们定制了一款APP叫SOS,手机可以定位你的地址,只需要按一下按键,可以自动定位你在哪儿,会在15分钟之内把送上门,是一个非常巧妙的方式,大家可以在网上搜一下,叫SOS杜蕾斯,就可以找到这个活动。”

  “这个活动是前年做的,那时候是跟一个快递公司合作,之所以把它定位为一个活动,更多的是想做推广,作为品牌来讲,我们特别希望做到长时间的服务,但是这个长时间的服务基础,一定是基础设施的建设要非常完善。能够到小区O2O,能够到店面,能够在十分钟之内,五分钟之内覆盖到某一个区域,对于品牌来讲,尤其对于杜蕾斯来讲以后会有很多的合作机会。”

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