互联网化的国际商业年会 加速实体商业科技融合
实体商业正在以前所未有的速度互联网化。过去，搭建平台是互联网及科技巨头的专利。然而，如今，这种惯例正被上海国际商业年会打破，其建立了实体商业零售、合作、融合发展的机制，旨在打造实体商业一站式合作对接、线上线下科技融合、为中国实体商业零售输出转型升级系统解决方案的平台。
当互联网流量红利不在，而实体消费场景依然基业长青，在传统实体逐步适应线上的同时，越来越多的科技互联网企业开始把业务触角伸至线下。传统实体商业与互联网科技、线上与线下的边界逐渐模糊，融合成为了一种必然趋势。
上海国际商业年会准确地捕捉到了这一商业变革关键点，特别引入67家科技企业参会设展。这些公司将给商业年会带来从基础的智能硬件管理的物联网技术，到经营购物中心的ERP系统、POS系统、CRM营销服务等提升效率的数字技术，再到智慧停车、智慧餐饮等解决方案。
万达网络科技集团上线了“蓝海”实体商业数字化平台，该项目的本质是一套涵盖商业项目、品牌商、科技企业、产业链服务商、代理商等全产业链企业的数字化开发平台。蓝海项目负责人表示：“万达多年来已经在人、货、场方面铺取得了丰富的，但这对整个实体商业的全面效率提升和转型发展来讲，还远远不够。我们需要聚集全社会的力量，共同为实体商业转型提供各种各样的解决方案。搭建蓝海平台、汇聚更多企业来共同服务实体商业，就成为行业迫切的需求，蓝海平台应运而生。”
业务管理系统是提升实体商业尤其是零售业务运营效率的关键。甲骨文在上海国际商业年会带来了从业务运营环节的完整SaaS云服务解决方案。科技巨头IBM把最先进的人工智能和区块链技术带到商业年会。万店掌则能够为连锁零售行业提供督导巡店、客流优化、远程协同、流程管理、人脸识别等解决方案。
与此同时，大数据是科技赋能实体商业的基础。TalkingData、RetailNext、瑞雪科技、汇纳科技等将能够为实体商业项目和品牌带来诸如数据采集、数据处理与分析、效果营销、客流统计、客户洞察、CRM、用户获取等全方面的数据服务解决方案。
目前，中国实体零售虽然保持着强劲的增长势头，但一直以来都面临着关店、电商冲击、升级转型等诸多挑战。对实体商业而言，在科技化转型上也面临着反应慢、获取服务难、安装部署繁、使用效果差等难题。同样的，科技企业在将科技产品和服务下沉到实体商业的过程中也存在资源缺乏、难以形成闭环、资金短缺等短板。
本届年会从多个角度为中国实体零售创新转型做出了实质性探索。借助商业年会，商业项目能够从调整产品和服务结构、改善运营效率、提升服务体验等方面提高自身的综合运营能力。品牌企业则能够通过商业年会实现不同渠道市场的布局和线上线下的融合。科技企业则为实体商业项目和品牌商提供了数字化转型必要的武器。
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