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火星人集成灶品牌加盟 提升门店经营技巧 集成灶经销商要这样做

　　在集成灶市场竞争日益激烈的如今，许多经销商都在门店经营管理方面做得更加细致，提升自己的竞争实力，但是一些经验不足的经销商，在思维、方法、经验都不足的情况下，很难达到理想效果。面对这种情况，集成灶经销商还需做到以下几点，来提升经营技能。

　　集成灶经销店的店员得有足够的耐心，为那些抱着想试一试心理的顾客提供周到的服务，并能显示出较高专业水准。门店店员要有礼貌，用的方法对待客人。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来，而是通过含糊的语言和身体动作等表达出来。

　　集成灶门店店员要能为顾客着想，通过顾客的眼睛去观察，体会顾客的需求，这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同类型的顾客，门店店员需要提供不同的服务方式，如对待烦躁的顾客，要有耐心，温和地与他文谈。对待有依赖性的顾客，门店店员要善于为他们着想，提些有益的，但别太大的压力。对不满意产品的顾客，店员要坦率、有礼貌，保持适当的自控。

　　在顾客花钱消费的时候，可不想看到店员愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候，这样的表现只会火上浇油。相反，如果你真诚地对顾客微笑，你就可能感染他，使他调整态度，或者使他感到愉悦，微笑向对方传达这样的信息：“见到你我很高兴，我愿意为你服务。”当你微笑着的时候，你就处于一种轻松愉悦的状态，思维活跃，能够创造性地解决顾客的问题。

　　总而言之，集成灶经销商在经营过程中，遇到困难除了寻找外部原因外，还需反思，从中吸取经验和教训，并找到新的经营思，逐步提升自己的经营技能。

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