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消协清查山寨家电维修 不明网站将关闭

作者:habao 来源: 日期:2017-11-10 20:43:48 人气:

  新京报讯 (记者廖爱玲 实习生葛南南)不少消费者过“山寨”家电维修的。昨天下午,市工商局、中国家用电器服务维修协会、市消协、电子电器协会联合宣布,即日起至11月30日,全面清理“山寨”维修点,并向社会公示家电品牌的正规维修网点名录。

  市工商局消保处处长曹中生昨天介绍,工商部门将利用电子商务系统,组织查处在京登记注册企业假冒知名家电品牌的维修服务点、特约维修服务点等。对违法经营行为查证属实的不明网站,“交由相关部门进行关闭或屏蔽处理”。

  中国家电服务维修协会常务副会长赵泽蕊告诉记者,从7月份开始,要对家电维修网点企业的等级资质进行综合评定,并对达到二级以上的签约网点,予以信用评价。届时,将向社会公示知名家电品牌及正规维修网点名录,包括店名、地址、联系电线和百度清查山寨维修商家

  市民查询家电维修网点,往往通过114查号台和百度搜索。昨天,中国联通(微博)表示,已两次组织对接入114查报的家电维修商家进行全面清查,“经过对全部接入的172家家电商家重新核查,全部符合要求”。

  记者昨天以消费者身份,分别通过114查号和百度搜索,查找“万和”燃气热水器的维修点,欲对热水器水温阀门拧不动的故障进行维修。如果要更换此阀门,维修点报价是“100元左右”,而山寨维修点报出的价格从几十元到190元不等。

  记者首先拨通了114查找万和售后的电话,接线员查询后表示,万和售后电话没有在此登记,可以给一些热水器维修的电线提供的三个电话,第一个表示修不了;第二个称上门检测费为30元,配件有统一的价格,几十元左右到100元,需要看具体型号。第三个电话则明确告知不是万和售后,但是可以维修。

  拨打万和提供的电话,工作人员介绍,万和燃气热水器的保修期是3年,上门维修费用30元,“换阀门零件费加维修费,应该是一百块钱左右。”

  2.没有保修卡或用户手册时,可登录品牌企业正规网站查找全国各地售后服务中心和联系方式,而山寨维修网站一般只有一个联系电话,不会出现维修点地址。

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