产品标错价格 南京市民投诉国美电器店大欺客
滕先生告诉记者，2013年年底，国美电器的网上商城推出优惠促销活动。于是，他通过在线付款抢购了两台格力空调。没想到，第二天，国美电器的客服三番五次打来电话，通知他取消订单。理由是，工作人员标低了空调价格。 滕先生：“不讲信用。他们跟我们是这样子讲的，这空调价格标错了，叫我们退款。退不退款反正都发不了货，消费者。” 随后，滕先生联合同样参加了此次促销活动的其他消费者，向南京市淮海工商所投诉。
经工商部门协调，国美电器答应按原价发货。但没想到，麻烦又来了。 滕先生的父亲滕大爷告诉记者，当初购买空调时，自家的新房子正在装修，儿子只好把送货地址填写在了自家老房子所在的太平南。后来，直到新房子快装了，还是没有发货。考虑到安装方便，他向国美提出申请，要求直接把空调送到新房子的所在地，但遭到了。滕大爷认为，国美电器店大欺客。 滕先生：“意思我的空调买便宜了，我地址不对，非得给我装在太平南。我买的东西我想摆在桌上也好、摆在地下也好，这是我的支配权，不是吗？”
事后，滕大爷多次致电国美电器的客服，得到的答复依然是无法变更。 客服人员：“变更不起来的。”
客服人员：“这是公司，我们只能向你这样解释。” 在滕大爷看来，上述明显是霸王条款。于是，在记者的陪同下，他来到了国美南京公司讨要说法。公司负责网购的赵女士解释说，上述是为了防止黄牛。 赵女士：“有的顾客他就在网上做一个链接到我国美这边，像无本生意一样的，完了之后呢我国美配送。你知道格力它一台出去的话罚我们公司多少钱吗？一台就是五千。”
赵女士告诉记者，如果消费者要更改配送地址，必须取消原来的订单，然后再重新下单。对此，滕大爷当场表示，因为这样做就无法享受原来的优惠价格了。最后，经记者协调，赵经理答应，尽快向上级领导反映并解决此事。梦见钱包丢了
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