凡客诚品IT代购折扣店
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，凡客诚品IT代购折扣店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，凡客诚品IT代购折扣店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，凡客诚品IT代购折扣店的宝贝在快递途中的事情凡客诚品IT代购折扣店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，凡客诚品IT代购折扣店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，凡客诚品IT代购折扣店的品质您都可以放心，因为凡客诚品IT代购折扣店的采购验品人员都会严格把关。
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现凡客诚品IT代购折扣店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。
Q:买到凡客诚品IT代购折扣店的商品不喜欢怎么办？
A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。
Q:快递公司网址及常用电话？
A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？
A:凡客诚品IT代购折扣店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且凡客诚品IT代购折扣店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！
Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:凡客诚品IT代购折扣店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。如果您信得过凡客诚品IT代购折扣店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给凡客诚品IT代购折扣店的在线客服.凡客诚品IT代购折扣店以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:凡客诚品IT代购折扣店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:凡客诚品IT代购折扣店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对凡客诚品IT代购折扣店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！
成都买家：
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2015年08月04日
青岛买家8：
服务很到位，也必须好评
评论时间：2015年08月04日
岳阳买家：
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2015年08月04日
沈阳买家：
我原来在京东买过一样的东西，真的跟凡客诚品IT代购折扣店家的东西没法比啊！
评论时间：2015年08月04日
惠州买家：
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2015年08月04日
广州买家2：
一如既往滴喜欢凡客诚品IT代购折扣店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2015年08月04日
大理买家：
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2015年08月04日
西安买家4：
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2015年08月04日
海口买家2：
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2015年08月04日
青岛买家：
很好很好，莫得话说。还可以定做哟
评论时间：2015年08月04日