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手机地图竞品分析报告:一网打尽市场分析、行业动态、产品体验

作者:habao 来源: 日期:2020-11-28 8:36:11 人气:

  手机地图的存在简直是我这种只能靠太阳识别东西南北的痴的一大,有了手机地图,终于可以想去哪里去哪里,妈妈再也不用担心我迷了(doge脸/某学习机广告即视感)。对于如此利器,一定要写一份竞品分析报告才足以表达我对它的喜爱之情。

  图1 2015年Q1中国手机地图累计用户市场份额、活跃用户市场份额、日均总使用次数分布、移动端用户关注度分布

  BigData数据显示,2015年Q1中国手机地图从累计用户市场份额、活跃用户市场份额、日均总使用次数以及移动端用户关注度四个角度,排名均依次为百度地图、地图、搜狗地图、腾讯地图、谷歌地图。

  易观智库分析手机地图成为智能机标配,累计账户规模几近饱和,回归到产品体验层面,市场进入新一轮的探索期。

  百度地图在2014年9月1000万美元投资了IndoorAtlas发展室内地图,2014年底百度曾与 HERE 达成合作,HERE 为百度地图提供中国以外的地图数据,上线地图和全球定位功能,提供境外地图,发展国际化。同时,百度地图紧跟热点上线污染地图、百度迁徙、景区热力图以及我的足迹等应用,设有全景地图、室内地图、景点地图、骑行等,注重地图的LBS服务,同时结合直达号、“地图商+”等业务,布局车联网,签下了鹿晗等明星,更新了明星语音包,争取年轻的 90 后用户,布局无人驾驶的高精地图。

  阿里在今年4月以15亿美元价格收购了地图,专注LBS,从生活服务到平台、再到“我的轨迹”均有涉及。有室内地图、公交地图等,功能强大,请郭德纲、林志玲录语音,平台战略与神州租车进行合作,与交管部门合作推交通信息服务平台等。苹果推出带有公共交通功能的 iOS 9 版地图,数据由提供。

  腾讯推出硬件宝,关注以汽车为载体的应用,发展汽车应用地图,关注用户产生数据,关注街景地图,注重地图的轻便性与简洁性,2014年发布世界地图中文版,首批发布包括日本、韩国、泰国及中国(含省)四个国家和地区,2015年8月据BusinessWire消息,腾讯将对室内定位服务提供商Sensewhere进行战略投资。

  Citymaps新版着重强调个性化地图和社交功能:用户可以很轻松地在地图上创建自己的地图,然后邀请朋友共同编辑约会地点推荐店面,通过关注作者收藏主题地图来实现社交等功能,同时把用户创建的地图也成了产品。

  三系豪华车制造商戴姆勒、奥迪和宝马联手在拍卖中以28亿美元的价格收购了Here地图业务,除了主要的高精准车载服务,也同时开发了一个面向所有级别车辆娱乐设施的平台。

  定位技术从室外擅长的GPS和无线基站定位转移到GPS、无线基站、WIFI热点、红外、惯性、二维码和RFID综合定位。

  百度直达号、糯米、百度外卖、订餐小秘书、格瓦拉、网票、万达、去哪儿、携程、百度旅游、booking、12580、酒店直销、e代驾、Uber、顺风车、易到用车、洗车等

  美团网、聚划算、淘宝电影、银泰、未来商圈、拉手网、淘点点、去啊、穷游、在上、虾米、天天动听、钉钉、支付宝、携程、神州租车等

  京东、58同城、大众点评、携程、嘀嘀打车、艺龙旅行社、赶集、QQ、微信、QQ团购、QQ邮箱、QQ音乐、腾讯网、腾讯微博、搜房、财付通、高朋网、面包旅行、饿了么、同程、万达、王府井百货、新世纪百货、华南城、e袋洗等

  选择百度、阿里巴巴、腾讯三大互联网公司的手机地图百度地图、地图、腾讯地图以及国外产品谷歌地图,对比其手机端使用地图的个人体验:

  四种网页地图中,百度推送了自己手机端APP,百度与腾讯均推送了各自的O2O服务,然后才能进入地图页面。而与谷歌则是直接进入地图页面。百度地图提供地图、周边、线、用户四项服务。地图提供地图、线、附近三项服务。腾讯地图提供地图、附近、线三项服务。谷歌地图则是只出现了地图搜索服务。

  网页地图中,用户明确地从手机浏览端搜索网页地图,主要因为用户手机端不愿意安装APP或者手机端没有地图APP两种,网页地图应该快速进入地图界面服务,并且提供APP下载按钮。附近生活服务应该在地图上的菜单栏显示,而不是直接推送。网页地图菜单栏的清晰醒目方面,百度地图比做的好一些。

  在手机地图下载官网页面,百度和均是简洁的直接下载页面,腾讯则增加了介绍和动态内容,但页面更偏向于PC端展示,用户在手机端查看该页面时会觉得内容太小,查看点击都不方便。

  占用内存最小的是腾讯地图APP,占用内存最多的是百度地图APP,国内无法使用谷歌地图APP。

  百度地图:启动界面为“出门就查百度地图”,新功能推广包括玩转搜索新体验、实时公交快捷搜索、上门洗车、最省电的。进入地图后,自动检测登录百度账号,自动下载所在市和全国基础离线包。

  地图:启动界面为“专业数据准确”,新功能推广包括热门景区、公交、以及十一高速优先等产品。

  腾讯地图:启动界面为“怀抱梦想勇于探索”,新功能推广包括违章代缴、拥堵。进入地图后,立即跳出一条信息栏用户活动消息。

  在地图界面直接操作中,百度地图无报错机制,地图无全景。腾讯地图与前两者区别较大,将况全景等折叠到二级工具栏,线和合一,将用户组的内容分为“发现”与“我”两栏,附近归入发现栏,报错图标用了较易引人注意的笑脸。

  地图界面折叠界面中,百度较为简洁。多了公交地图、室内地图选项,以及用户产生内容“况事件”。腾讯地图则多了测距、截图、切换城市的选项。

  搜索页中,三种地图皆有美食、酒店、公交站等常规内容,百度地图增加景点、银行超市、加油站,并且多了服务信息推广,地图多了历史记录和收藏的点,腾讯地图多了ATM以及家和单位的。

  附近界面中,百度和都设置了常用功能区、快查区和店面展示区。常用功能区都设有美食酒店公交景点团购电影银行等常用内容,百度多增了用车选项,多增了加油站、停车场、洗浴选项。百度略微简洁、略微全面。腾讯地图则将附近的所有内容分成五类,点击进入查看。

  在线搜索中,百度和对语音按钮的第一层放置更突出线搜索过程中的语音便捷实用。地图的线搜索用了坐公交、开车去、走去等更形象的按钮代替了百度的搜索按钮,梦见杀人流血腾讯则取消了搜索按钮,直接用图标选择。

  百度和把况提醒、电子狗、语音放入页,百度在页还增加了代驾、违章查询、离线包、停车场、加油站、贴条多发地等工具,腾讯则将电子狗、违章查询(违章代缴)放到了发现页。

  搜索一条较偏的步行线时,百度与均提供了864米的较近线公里的较远线。搜索这条线的行车线条线供用户选择,百度和腾讯则提供了1.1公里的最优线。

  搜索模糊输入“商场”时,百度既能出现“商场”的精确搜索结果,也可以出现三里屯等商场,地图则全部出现商场,腾讯地图则全部出现“商场”的精确搜索结果。

  室内地图查看时,国贸的室内地图只有腾讯有,朝阳区万达的室内地图只有百度有,三里屯的室内地图只有有,银泰和未来的室内地图三者都没有。

  境外地图查看时,百度显示较大城市、显示首都、腾讯显示首都日韩等国家有图片展示,搜索东京时,三种地图均只能显示国内搜索结果,无法搜到日本东京。

  搜索地址后,百度出现上拉框展示地图中的搜索结果列表,出现卡片式搜索结果左滑更换点击展开详情,腾讯也出现卡片式搜索结果,上拉展开详情左滑更换,但由于整个卡片覆盖屏幕宽度,左滑更换的效果不明显。

  在进入过程中,百度和腾讯需要提前选择线偏好,只有进入后可以重新选择线偏好,百度和可以使用沿途搜索功能,和腾讯提供终点停车站内容,腾讯可以查看卫星地图、线全览、线详情等内容,有日夜模式和道救援的功能。

  离线包下载中,和腾讯地图和的下载包以市为单位总容量相近,百度则地图和包需要分开下载,地图以市为单位但以省为单位。百度地图的离线包下载相比较复杂一些。

  在无网络状态下,百度和地图均只能搜出具体地点、搜索出线,无法搜出公交线信息,腾讯地图零流量模式后可以搜索具体地点、线以及公交线信息。

  在“我”界面,百度有我的足迹实现社交功能,也有直达号、测距、身边雷达等工具,地图则放置了口放大镜、语音包、况提醒、电子狗、地铁图、测距、工具箱等工具以及活动专区、驾车专题等内容。腾讯地图则在“发现”界面放置了附近、电子狗、违章查询的工具,突出了世界地图选项。腾讯地图在“我”界面放置了用户的驾驶得分、口袋况、共享等内容,突出了零流量模式。

  地图界面的设置展示了百度对全景地图的推广,重视对室内地图、公交地图以及况事件的推广,腾讯和均重视用户报错,腾讯重视街景地图和页面整洁。

  腾讯地图对消息栏的充分利用使地图的视觉体验更好一些。占用内存最小的是腾讯地图APP,线和界面的合并使APP更加简洁。

  在无网络状态下,腾讯地图的零流量模式最强大,可以搜索具体地点、线以及公交线信息。百度地图以及地图不能搜索公交线,由于百度的包较大,总体来说在无网络状况下地图使用良好度排序依次为:腾讯、、百度。

  百度的搜索功能相对较强,对用户的搜索结果进行模糊搜索与精确搜索相结合的方式。线搜索过程中,百度和把语音按钮放置在第一层更能突出语音的便捷实用。输入搜索文字切换其他APP返回后,百度界面无变化,腾讯需要重新输入。

  的功能相对强一些,工具性较强。和腾讯增加了终点停车站内容,腾讯可以查看卫星地图、线全览、线详情等内容,独有日夜模式和道救援的功能。

  三种地图均可提供美食酒店公交站等常用服务,百度多了其用车、景点、银行超市等的搜索便捷服务,腾讯多了银行的搜索便捷服务。百度和均特别设置了“附近”界面,从地图界面直达附近界面推广各自的生活O2O服务。

  街景地图、室内地图、外国地图、UGC等功能应该受到重视和推广,在地图上或者在地图折叠操作中设置相关按钮有助于对产品的推广。

  三个地图的功能均有贴合使用场景的功能,在功能的应用场景以及沿途搜索方面都有相互学习的进步空间。实时况、线偏好、电子狗、语音、违章查询、离线包、收藏、日夜模式、道救援等工具;公交站、地铁站、收藏等线工具;测距、截图等地图工具;以及停车场、加油站、贴条多发地等沿途搜索;美食、酒店、娱乐、景点、银行、超市等生活O2O服务;需要更贴合用户使用场景,将相应工具放置在相应的地图线页、页、中,能够让用户即时使用,使用户体验更好。

  地图界面的街景、况等内容加入二级菜单,能使页面整洁,但也会造成使用不便,起不到功能推广作用。地图更应该注重便捷性,在便捷的基础上再尽量做到简洁。

  地图工具对用户的需求基本满足,对用户场景的精细实现是发展趋势,但这种精细化功能易被忽视,需要提高产品的表现力,把自己的优势表达得更直观,才能让用户有明显的感觉。

  产品相对差异越小,并且用户选择这类满足基本需求的工具性产品后,不会被轻易卸载,更换的频率较低。产品与用户的沟通联系、UGC、个性化变得重要,用户选择产品时,感情因素占一定比例,用户的喜爱程度也成为产品竞争力之一。

  地图作为生活门户,能为LBS以及O2O商户提供有力服务支撑,与物流、交通、上门服务、店铺选址等地图使用量大的企业对接也是产品的重要竞争力。

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