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贵州诚讯连锁销售有限公司客户服务中心招聘

　　岗位职责：1、严格执行工作流程及标准要求，为顾客提供优质、标准化的服务，确保第三方检查合格

　　2、负责前台区域背景墙、操作台、所使用的办公用品、设施设备、与业务有关的展台及展品、地面卫生的清洁。

　　3、随时作好为顾客服务的准备，热情、主动接待顾客，受理业务咨询和业务办理；接待顾客时面带笑容并用标准接待语，随时作好为顾客提供服务的准备，及时办理顾客缴款。

　　4、做好客户信息收集录入工作；

　　5、负责业务现金整理及单据核对，话费机系统的及时入账、核对工作，随时保持现金、账目准确，账款相符。

　　6、确保现金收取的安全性，盗窃、抢夺、诈骗，提高，发现可疑情况及突发事件，应沉着冷静，迅速通知卖场店长采取措施。

　　7、努力提高相关业务水平，确保业绩指标达成。

　　8、完成上级交办其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、年龄18—35岁；

　　2、熟悉运营业务（移动、联通、电信）；

　　3、较强语言表达及沟通能力；

　　4、较强的亲合力、人际沟通和谈判能力；

　　5、具备一定的财务知识及电脑操作基础，打字速度快；

　　6、电脑操作、相关财务知识；

　　7、具备销售服务、收银工作经验者优先。

　　工作地址：

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