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话机世界:国内虚拟运营商领跑者积极探索实践消费金融服务

作者:habao 来源: 日期:2016-6-23 9:52:22 人气:

  (原标题:话机世界:国内虚拟运营商领跑者,积极探索实践消费金融服务)

  大智慧阿思达克通讯社6月7日讯,【公司速读】:话机世界通信集团股份有限公司(股票代码:831354),是移动通信服务行业领军企业,主要经营业务:虚拟运营商、移动终端、智能配件、消费金融服务等。集团目前资产总额近10亿元,现有近3000员工。

  【公司亮点】

  1、话机世界是首批获得虚拟运营商试点批文的企业之一,也是第一家登陆新三板的虚拟运营商,且是国内第一家实现盈利的虚拟运营商;

  2、为基础运营商提供合作营业厅运营管理解决方案;

  3、O2O融合线上线下业务,浙江省内实现2小时快速上门服务;

  4、拓展新领域,为用户提供消费金融服务;

  话机世界2015年年报显示,公司实现营业收入36.22亿元(创历史新高),同比增长38.31%;实现归属于挂牌公司股东的净利润3061.40万元,同比增长1069.09%。

  话机世界董秘万晓斌表示,对于2016年业绩目标超预期达成充满信心。

  全国首个商用放号的虚拟运营商且率先实现盈利

  话机世界是首批获得虚拟运营商试点批文的企业之一,也是第一家登陆新三板的虚拟运营商,且是国内第一家实现盈利的虚拟运营商。中国移动通信市场非常大,虚拟运营商业务发展前景可期。

  2013年年底,工信部发放了首批虚拟运营商牌照,话机世界、分享在线、万网、乐语通讯、华翔联信、天音、京东等11家企业获得首批移动通信转售业务试点批文。截至到目前,已有42家企业获得该牌照。

  虚拟运营商是指从拥有移动网络的基础电信业务经营者(国内三大运营商等)购买移动通信服务,重新包装成自有品牌并销售给最终用户,虚拟运营商拥有自身的计费、客服、服务产品营销和管理系统。

  获得虚拟运营商牌照后,话机世界以“话机通信”品牌进军移动转售业务,2014年 5月4日,话机世界正式对外发售170号段,成为全国首个商用放号的虚拟运营商。万晓斌向大智慧通讯社解释,虚拟运营商业务即移动转售业务,其运营模式为:话机世界从移动联通等运营商有偿获得语音、流量、短信、码号等基础资源等,在此基础上整合自有资源、跨界资源等,开发出话机通信自有的产品,为用户提供差异化的通信等服务。相当于话机世界只是租用了基础运营商的网络,其他的计费、客服、运营及管理服务都是由话机世界自己来完成。

  话机世界的虚拟运营商业务开始仅在浙江省8个城市,2015年12月份扩大到75个城市,目前正在向工信部申请178个城市的虚拟运营商业务,覆盖了全国主要城市。万晓斌向大智慧通讯社介绍表示。“虚商业务在东三省、河南、、山东等地区发展较上海、杭州等大城市要迅速的多,原因在于虚拟运营商基本上的定位在中低端为主。”

  据了解,目前话机世界虚拟运营商业务月均ARPU(每用户平均收入)值为25元,在网率达78%,从去年开始已实现盈亏平衡(行业平均值:月均ARPU值为6元左右,在网率30%左右,较多虚拟运营商处于亏损状态),用户量已经突破90万,用户质量处于行业领先地位。

  万晓斌向大智慧通讯社表示,之所以话机世界可以在虚拟运营商业务可以率先盈利,主要在于比较注重用户的质量,重视用户ARPU(平均每月话费额)和用户在网率,注重对用户入网后的持续服务。

  据了解,2015年底,话机世界的虚拟运营商业务已基本实现盈亏平衡。今年话机世界的虚拟运营商业务目标规划是1500万的盈利,用户量180万户。

  探索实践消费金融服务

  2015年,话机世界与第三方理财平台捷信消费金融达成合作,推出3C个人消费分期业务。捷信消费金融入驻话机世界线下零售门店,话机世界终端销售时为用户增加了分期付款的模式。万晓斌举例表示,例如4000元的手机,用户只需支付1000元,而剩下的3000元从捷信消费贷款。

  除了在手机销售领域合作之外,话机世界和捷信还为顾客提供个性化的增值服务,如手机延保、手机美容、碎屏险、配件等服务,通过线上线下、多场景、多渠道的手段,更好地推广分期服务,同时严控风险和运营管理,打造快捷的话机世界分期支付通道。通过捷信的分期业务,话机世界为用户提供了消费金融产品的增值服务,增加了用户体验,也带来了新的利润增长点。

  值得注意的是,话机世界本身也在探索消费金融服务,正在与有消费金融牌照的公司洽谈合作,借用其牌照通道,进一步深化合作,设计自己的分期付款产品。

  “风控方面由公司成立团队,根据客户的信用度,决定消费贷款的长度和利率。这方面主要在于如何控制坏账率,风控好,坏账率低,经营的利润就非常可观。目前消费金融这方面业务处于探索阶段”,万晓斌表示。

  未来,话机世界还会把大数据融入消费金融审核当中,运用客户行为信息、申请信息、征信信息和互联网大数据进行交叉验证和数据建模,对客户进行更加精准和立体的画像,从公司积累的大量用户信息中有效地锁定目标客户群体。

  除了在消费金融领域,话机世界还在积极寻找跨界合作。目前,话机世界拟与某新三板挂牌游戏公司洽谈合作。合作模式为:双方互换用户入口资源,通过话机世界线下零售门店和线上APP入口发展游戏用户,通过游戏入口发展虚拟运营商用户,双方进行利润分成。此外,目前话机世界与91助手,奇虎360等也有类似的合作。

  大力发展O2O,推出2小时闪电送

  “话机世界将进一步优化门店的布局,注重线上线下全渠道模式,浙江省内已实现2小时内送货上门,服务上门”万晓斌表示。

  话机世界APP平台-2小时在2015年12月上线,拥有终端销售、通信业务、话费与流量充值、分销、手机维修与回收、游戏等综合服务功能。

  除此之外,话机世界为基础运营商提供营业厅的终端进销存管理、人员管理、业务办理、市场推广、新用户发展、老用户维系、售后服务等一揽子的解决方案。数据显示,话机世界在浙江移动自有营业厅的全面招标中,中标进驻了288家。下一步还将进驻全国部分省份的基础运营商营业厅。

  2015年,话机世界获得“浙江移动卓越贡献”,移动营业厅项目全年销售同比增长26%,年销售额同比增长91%,平均价格同比增长53%,4G资费且活跃增长到85%以上,一半地市90%以上。话机世界自建他营厅所发展的移户月均ARPU值相对全省移户月均ARPU高出25%左右。

  发稿:常银玲/古美仪

  本文信息仅供参考,投资者据此操作风险自担。

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