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工作动态

　　4月16日下午，中国消费者报广东记者站李青山站长在消保处黄明新副处长一行的陪同下，到罗湖调研消保工作。调研会议在三楼会议室召开，金峰调研员、稽查科长、消保科长以及消保科、办公室相关人员参加了调研座谈。

　　黄明新副处长首先介绍了调研组一行来访的目的，他认为罗湖近年来消保工作卓有成效，希望通过座谈深入了解罗湖消保工作好的做法和经验，尤其是大消保领域的典型案例和办案经验，由中国消费者报进行宣传、推广。金峰调研员对调研组一行表示欢迎，并对消保工作作出总括性介绍：一是一直围绕建设罗湖国际消费中心为重点全力做好消保工作，虽然取得一些成效，但是依然存在提高和进步的空间，我们会继续努力，力求再上台阶。二是消保工作主要有两方面的特色，一方面是注重执案，稽查、食品、知识产权等部门能够紧扣民生热点，重拳查办惩治消费者权益行为，部分大要案件如4S店提车加价、校讯通等获得了社会和的高度关注和好评；另一方面通过着力加强消费者权益服务站“五进”及规范化建设，建立“五个统一”的热点举报统一处理机制，形成了重大、疑难、涉及面广的消费纠纷由负责统一调解、处理，如热点；一般消费者由监管所进行调解、处理；普通的、简单的消费争端在消费者权益服务站得到提前和解、解决的消费工作体系和模式，有效促成市场监管和行业自律的有机结合，共同营造罗湖健康和谐的经济秩序。

　　随后，李广斌科长专题详细介绍了汽车加价、校讯通、房地产权登记中心“天价合同”打印等典型案例，以及下一步消保领域执案的思和方向。李青山站长对的消保工作尤其案件办理工作表示非常满意，认为罗湖执案能切实关注民生、关注百姓，体现了对消保工作的重视和深度思考，他将详细收集相关材料并对罗湖消保、执案工作进行报道推广，促进全国消保工作先进经验的互相交流。金字旁的女孩名字

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