火车站客运值班站长王金明：从业25周年 救助旅客3000余次
（记者 许炳棋 通讯员 王菁）王金明是火车站的一名客运值班站长。自1994年部队转业进入站以来，已经在服务旅客的岗位上度过了25年个年头。2001年担任客运值班员后，连续7年的中秋和除夕夜与旅客一起度过。
3200多个日日夜夜，他坚守在为民服务的岗位上。一直秉承“以服务为旨，待旅客如亲人”的旨，在为旅客服务的上不断追寻着更好、更优的目标。25年以来，他救助生病旅客3000余人次，做好事2万余件，和前夫同居的日子帮旅客寻找贵重遗失物品约计200多万元，收到锦旗500多面，感谢信2000余封，被旅客亲切地称为“平安出行的守护者”。
他有一双锐利的眼睛，总能发现需要帮助的旅客。车站工作人员和常来车站坐车的旅客都知道，王金明的班组是做好事最多的，几乎每个班都会遇到。其实，这得益于他多年的工作经验练就的一双慧眼。他经常会去三品检查仪、售票厅、自助售票机等容易遗失物品的地方巡视，并从旅客的表情和行动上发现是否需要提供帮助。因此，常常是王金明已经通过寻找失主了，旅客才恍然大悟，意识到丢了东西。
他有着不知疲倦的脚步，每个班步行近10公里。客运人员都是腿脚勤快的“飞毛腿”，走多、步伐快更是王金明的优势，普通人很难跟得上他的脚步。今年9月26日晚上，120送来一位重点旅客，需要乘坐K702次列车去往，因腰椎骨折只能平躺，由于临近开车，王金明带领同事们扛起担架一小跑奔向1站台，因卧铺车厢过道拥挤，单架无法抬上列车，他急中生智，找来一条棉被，将旅客移至棉被上，形成了一个临时单架，终于将旅客平稳安全的送到了所乘铺位上。1000多米的程，跨越3个站台，他们在负重情况下仅仅用了不到5分钟的时间。
他有着军人坚韧的性格，却常常为旅客红了眼圈。一次值班时，王金明发现一位旅客表情痛苦，询问得知是导尿管脱落导致无法排尿，腹部肿胀痛苦异常，但因没钱无法进行治疗，只能先回家。王金明立即号召班组工作人员捐款，亲自陪同旅客到医院治疗后又联系其家人，并为旅客购买车票将其安全送上回家的列车。从业25年以来，这样的情况王金明和同事们经历了无数次，仅仅为旅客购买物品和捐款，王金明个人花费了近万元。他常常说，看到了不却不出手相救，心里不落忍，这时的他，眼里有泪光闪动。
他有着专业的技能，危急时刻旅客生命。今年1月的一天，王金明在二楼东候车室巡视时,一名旅客抽搐,口吐白沫,他凭借多年的工作经验立刻判断为癫痫症发作,与家属沟通确认后，他立即对旅客进行急救,同时让服务台联系120急救中心，他一手压住旅客人中部位，一只手掐住其口腔，防止旅客自伤，经过十余分钟的按压，旅客渐渐苏醒，120及时赶到后旅客已转危为安，这时他的手已经被旅客咬得红肿。随行医生对王金明及时正确的施救方法给予肯定，家属也对他表示深深的感谢。