黑猫投诉: 淘宝店铺:鼎盛数码 手机销售手机消费者权益和不知情权
作者:habao 来源: 日期:2019-5-22 23:42:58 人气:
“依旧小银”投诉“阿里巴巴”,要求商家消费者 需要依法赔偿 ,其中涉诉金额3000元,目前投诉处理中。
消费者“依旧小银”在4月11日向黑猫投诉平台反映:“本人通过淘宝平台在卖家店铺购买了一台苹果8白色手机,购买的时候卖家宣传是全新未激活的手机,收到货经过验机12生肖排序之后发现跟卖家宣传不符,这台手机是2017年激活过的的,属于二手机。而且验机显示多处与卖家宣传不符信息 这台手机属于翻新机,卖家的行为涉嫌欺诈消费者,严重了消费者权益,根据消费者权益保有欺诈消费者行为的应该给予消费者三倍赔偿,请有关部门依法处理,消费者权益。”
消费者“依旧小银”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映:“商家全新未激活 可是我查的激活时间很清楚 2017就激活了 消费者 请尽快处理”
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