建立IT全年龄产业链传智播客“黑马程序员”的手册
前不久，传智播客宣布获得嘉御基金战略投资，将在教育领域展开新的布局。据传，本轮融资将为传智播客IPO做准备，目前该公司正在接受券商。
传智播客的主要业务为IT职业教育培训，目前一方面在开拓“博学谷”在线教育、在线少儿编程“酷丁鱼”；另一方面也在不遗余力地发展高等教育，建立传智专修学院，培育以高中为起点的计算机教育。
今年九月，传智播客举办秋季课程发布会，推出“N+12”教学模式，以形成线下脱产+线上在职学习的一站式IT职业教育课程体系。传智播客副总裁毕向东在会上表示，在职业教育中，以就业为导向的基础技能培训正在逐渐转向就业后服务。
这是毕向东来传智播客的第十一年，大家习惯喊他“毕姥爷”。这个毕姥爷在眼里很是风趣、幽默，他是最受程序员爱戴的“毕姥爷”，擅长Java基础题。据他透露，传智播客主要的来源于老推荐，“基于现有的数据统计，我们基本上可以做到十个里面，有七个是来自口碑”。
在采访中，鲸发现，传智播客拥有自己的影棚以及摄影团队，他们也在利用传智播客形象——播仔，借以抖音、短视频等年轻化的玩法，及时跟进社会热点，拉近与用户之间的亲密度，这或许是不同于其他IT培训机构的新玩法。
毕向东与传智播客的渊源要从一本书说起。那时正逢春天，他正准备给当时他所办的IT培训班的同学推荐一本合适的书，无意间在书店发现传智播客创始人张孝祥的一本书，便对此人产生了浓厚的兴趣。
之后两人在见面，畅谈过后，两人都在想有没有机会可以合作，张孝祥问毕向东：“老毕，你要不然就留下来讲课？”也许是张老师十足的诚意打动了毕向东，于是毕向东决定留在传智播客，那时传智播客的团队只有五六人，毕向东便是其中的一名。
传智播客最早创立于2006年，正好赶上了互联网爆发的小风口，那时候很多行业都需要软件人才，以增加应用程序的建设。据毕向东回忆，张孝祥作为传智播客的创始人，因为擅长写书，那时候将自身所积累的软件编程语言经验编写成通俗易懂的书籍，“有时候他为了写一小段文字，要琢磨几天的时间，写完之后还要把一大页内容进行提炼，并压缩成一小段内容”。
成立之初，像老张一样热爱写书的还有当时几位合伙人，现任传智播客总裁的黎活明就是其中一位，他此前因为写了一本技术层面比较高级的书而受到老张的关注。在老张的带领下，传智播客最开始所做的不仅仅是编写JavaWeb开发、J2EE、C与C++、SQL Server数据库、网络管理等系列教材，他们还将讲课过程下来，制作成配套教学视频。
从写书到课堂教学的，这些承载了通俗易懂内容的书籍和视频也开始在IT圈里传开，这也使得传智播客在创立之初就沾了些“名师”范。
毕向东坦言，传智播客其实在最开始比较重视名师教学，但随着教学规模的逐渐扩大，传智播客也在开始思考从名师到优秀老师的标准化和系统化打法。“名师很难进行规模化，初期我们可以有很多名师，但到了后期，我们需要培养更多的优秀老师，这才是最重要的。”他说道。
从名师到培养普通且优秀的老师，如何进行规模化、标准化？毕向东介绍，前期传智播客培训老师是通过手把手教学的形式进行言传身教，后期就开始形成自己的研究院、培训院，将教学方面的相关经验进行沉淀，形成标准化的总结，之后就依照有效的流程对进行培养。
他认为，备课过程其实也是阶段量化式培训的过程，以足够快的速度完成备课，以达到合格的程度尤为重要。“以备课为例，有的老师习惯先把技术操作看一遍，看完之后再考虑如何讲，之后进行回顾，这是一个思。但是我们有更快的思是，先把课程大纲列出来，明确所要达到的学习目标，之后再准备更细的内容。”
毕向东表示，传智播客在老师上课之前会对老师进行标准化教学方面的培训，而最终的评判则主要由学生来决定。仅仅通过学生的打分就可以评出优秀老师？毕向东解释称，对于老师的评分分成两个维度，第一个是学生对老师的满意度；第二个是学生对知识的吸收度。“在学习之后，他们的主观感受其实是很重要的。”毕向东强调道。
传智播客不仅仅是在强化老师上课的标准化流程，另外，传智播客还在2015年成立了研究院，由课程研发人员和教学人员进行统筹，探索新的行业前景，如区块链、电商等IT培训新机会。
传智播客研究院所起的作用有多大？“一定是要进行前期的市场调查以及数据的积累，了解一个行业的发展趋势，基于专业人士的经验与市场反馈数据，得出课程研发的新方向与意义。”他还介绍，方面，一方面来自于拥有一线研究经验的行业大牛；另一方面来自讲课比较优秀的老师。
传智播客旗下“黑马程序员”的一个线下教学点就位于北四环至五环的喧闹市井之中。工作人员告诉鲸，将教学点落址于此，主要是为前来上课的考虑，对于这些在黑马程序员上课的脱产班来说，吃和住尤为重要。其他地方的分校基本上也是会基于吃和住的便利而设址。
“黑马程序员”采用了“先上课后收费”模式，即入学时无需缴纳学费，也无需贷款，学习结束成功就业后再缴纳学费。
对于“先上课后收费”模式是如何考虑的？毕向东解释称，在传智播客的生源中，有55%左右的家庭条件一般；有90%的生源大多属于大专和本科生，“大部分家庭条件并不是太好且解决不了工作的学生，他们可能需要在参加工作之前做一个培训，当时我们就大胆采用了先培训后交钱的模式”。
“先上课后收钱”是一种比较冒险的做法，但是万一预收款没有足够多以支付公司运营，是否会担心这种风险？面对鲸的质疑，毕向东倒是很云淡风轻。“当时应该是老张考虑的问题，我们倒没有考虑这么多，还是要把人往善良方面想，等到真出现这种风险，再考虑如何解决。”这种做法也不无道理，他表示，高校扩招导致大学生越来越多，在毕业大军的冲击下，或多或少会产生对IT培训的需求。
在这套模式中，传智播客启动了筛选机制，先避开不必要的埋雷。黑马程序员训练营主要针对有一定基础的中高级，通过笔试和面试选拔，根据自身情况，可申请先参与课程学习，实现就业后再交学费。筛选办法有两种，第一种是需要根据要求学完线上的基础课程，在通过相应的考试后，即可参加黑马训练营；第二种是可以申请自荐信，并通过远程视频面试后，即可参加黑马训练营。
毕向东表示，一开始传智播客推出这个模式后，很多学生是不相信的，也有些人抱着试试的心态就过来上课。这个模式运作了两年时间，学生在完成“上完课-找工作-还完款”这一周期后，才有很多慢慢相信这种模式确实存在。
毕向东一直以来是在教基础班课程，在他的印象中，参加“黑马程序员”的大多以就业为主的目的性较强，以外地为主。
“黑马程序员”作为传智播客线下培训的“主力军”，承载着传统面授和双元授课两种模式。传统授课指传统课堂式培训的业务模式；双元授课指理论部分采用由的教学视频，实践应用部分由具备一线开发经验的工程师，担任助教，手把手传授、全程对进行当面的培训模式。
在“黑马程序员”的一个线下教学点中，大楼一层的教室区便是“黑马程序员”的课堂，每一个班级门口都贴着条，写着班主任和上课的信息，每一个教室里面都有一个大，都有自己的电脑，由班主任/助教操控着教室里全部的电脑。
2010年传智播客在中关村软件园成立了“黑马程序员”训练营，利用两年时间把“先上课后收费”模式跑通之后，2014年传智播客提出“口的黑马计划”，开始设立分校，布局全国，直到2015年、2016年，传智播客进入了扩张期，这一点在传智播客此前提交的新三板招股书中也有所体现。招股书数据显示，传智播客在2015年新增校区5个，2016年报告期内新增校区2个、扩建校区4个，营业收入相应增长。
传智播客已于今年7月在新三板终止挂牌，因其营收和利润都达到创业板的规模，传智播客也在积极寻求资本市场的关注。截至目前，传智播客已在、上海、广州、深圳、武汉、郑州等19个城市开设了“黑马程序员”的直营分校。
2017年或许是传智播客整体业务的转折点，在这一年里面，传智播客以IT培训为基础，全面发展在线教育业务、高等教育业务等。就如2017上半年，传智播客的培训模式增加了线上教育及传智专修学院两个模块。
传智播客其实很早就开始探索线上教学模式，他们最初的探索方式是，通过自身积累的优势切入在线教育，即把传智播客积累的课程资源放到线上，以此吸引对IT培训感兴趣的小白与在职从业者。
教学模式方面，传智播客在面向小白和具备一定经验的IT兴趣学习者时，玩法也有所差异。毕向东介绍，对于小白传智播客通常会采用面授模式，而对于在职以及有一定技术积累的人，面授的比重会降低，通常会采用在线的玩法，直播和录播相结合的形式。
他提到，对于在职人群，他们通常是没有办法做到完全脱产来专门学习IT培训技术的，这些用户通常有两点，一是希望网上的资料可以帮到自己；二是在学习的过程中，希望有人可以帮助自己。“学技术通常稍微有点枯燥，遇到问题没决，学习者就会很痛苦。”
在在线的玩法中，录播包含了所要学习的基础内容，而直播会伴有答疑的性质，“学完一个周期之后，我们会找一个时间点，给大家串讲最近一期的所学知识，比如这段时间的学习会有哪些坑，遇到了哪些问题该如何解决等等”。
起初，传智播客是在在线教育平台上提供在线课程，其中除部分为收费课程外，大部分为免费课程。直到2017年传智播客开始全面运营在线IT教育品牌“博学谷”。“博学谷”目前已开设JavaEE、Android、PHP、UI、IOS、前端与移动开发、C/C++、网络营销、人工智能+Python、云计算之大数据、全栈工程师等培训学科。
今年9月，传智播客推出“N+12”课程教学模式。“N”代表传统的脱产线下学习，保障高薪就业；“12”代表就业后12个月的体系化在线学习课程，保障在职加薪，以此形成了传智播客线下脱产+线上在职学习的一站式IT职业教育课程体系。
值得注意的是，“12”部分的课程将在博学谷在线”部分的课程将通过核心技术直播串讲、圈内大咖技术分享、职业发展案例分享、优质企业岗位内推等，实现授课目的。
除了在线上教育进行探索、创新之外，传智播客还在探索高等教育业务。其中，传智专修学院是由宿迁市教育局审批、宿迁市民政局登记的非学历高等教育机构，它的成立对于传智播客而言，其实就是把面向大学生的就业培训，提前拓展至面向高中生的计算机教育。
毕向东提到，这所学校今年已经是第二年招生了，与其他大学不一样的地方在于，这所学校主要是采用后付费的模式。如果不提前收学费，以怎样的模式支撑学院的运营？“靠我们自己的流水去补，初期肯定要投入的，但是我们就是想给这些孩子一个学习的机会。”
这所学校继承了此前传智播客的传统，学院提供先学习、后支付学费，并具有一定就业保障的技能教学服务。这所学校还设置计算机应用技术（软件应用）专业，教学期限为2.5年-3年。据了解，学生如在就业期内未就业或就业薪资未达到约定标准（其中一线元）的，学院不再收取学生学费。
除了开拓在线教育平台“博学谷”，发展高等教育建立传智专修学院之外，传智播客其实早在2016年就发展了少儿编程培训“酷丁鱼”。拓展少儿业务，是否意味着IT培训遇到瓶颈？毕向东解释称：“发展少儿编程业务更多是拓展新业务。我们想做的是，以IT为主的全产业链布局，从小学生、初中生、高中生、本科毕业生到在职人群。”
IT培训是否正在进入所谓的低谷期以及瓶颈期？“瓶颈有可能还谈不上，软件产业还在不断往前发展，它只是出现了这种平缓期，这个是正常的。”
他表示，IT培训行业的发展是随着产业的变动而变动。“比如说互联网在中国兴起的时候，大家只要学习网络的基础技术就能够找到工作；再往后推到移动互联网时代，大家都得做Android、iOS开发。那么现在到了人工智能时代，大家有可能要偏向人工智能的学习。产业在不断地往前进，可是当它到达一个阶段以后，也有可能会出现一个饱和点。”毕向东总结道。返回搜狐，查看更多
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