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如何理解网站运营

　　针对网站运营，每个人都有属于自己的理解范畴，维度不同，目的不同。本人作为一枚初涉苏州网络公司产品运营工作的新人，可以谈一下自己的理解。

　　标准定义上来说，网站运营就是以用户为基础，从用户体验出发，通过互动，专题，产品服务，等等来提高用户的忠诚度，满意度，企业的盈利。

　　针对网站运营，我通常分为三块来谈，首先我们要搞清楚产品运营是什么，网站也是我们的产品，什么是网站运营，运营和产品之间的关系是什么，下面我为运营同学一一解答。

　　1. 产品运营是什么？ 产品运营的首要目的就是帮助整个产品在市场竞争中获得成功（成功的标准有很多，比如网站率），其次是一些日常运营工作，帮助产品在市场中保持一个积极的状态，包括数据的变幻是否健康、用户的反馈是否良好；再次是帮助产品构建与用户的桥梁，响应用户的反馈，搜集问题并解决；然后是做好推广，做活动，做渠道都是这一类的措施；最后是通过产品运营推动产品的进步。

　　2. 网站运营是什么？ 首先要了解网站运营是哪方面的 ，如果是偏重运营和数据分析的，那么关注数据，并通过数据反馈出网站的成长和健康状况就是运营的内容；如果是偏重推广的，那么注重渠道建设和活动策划则是主要的内容，通过推广可以把整个产品的活跃度带动起来，同时创造出资源。

　　3. 运营和产品的关系？ 不知道是指运营人员和产品策划人员的关系，还是指运营活动与产品的关系。 如果是前者，我个人十分推崇曾经听到论坛的一句话，大意是未来是运营推动产品的发展，产品都是被运营出来的。 如何同运营推动产品的进步，这个是我目前一直在实践的。

　　如何把运营的内容（数据，反馈等）整理成为一个产品需要关注的报告，如何通过这个报告推动产品的改进，后续如何通过数据测量改动的地方是否成功，都是运营需要做的事情。

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