电子商务运营不知什么一文告诉你运营有那些内容要学
最近，有些学电商的同学，突然跑来，我学电子商务的，学了这么久，我都不知道所谓的运营是什么?到底，运营是个什么东西，我来细想一下，把运营细分为几大类，来一一分析，有一点点长，需要静心看一下。
产品运营，举例就非常简单，例如运营店铺，国内的天猫，这也是属于产品运营的一相模块，产品的运营，重点是，如何对于自己的产品进行定位，例如，找到产品针对的人群，合适的价格，并加以适当的营销。主要的目标是，对店铺进行整体的把握，例如爆光量，点击量，率的，和客服及美工的对接，定期向老板汇报店铺的业绩，这些就是我们运营常规主要做的工作。当然，如果你在4P的体系，要学习的东西就更多了。
用户运营，举个例子，例如号的运营，运营的内容也很简单，首先，得找到自身的用户在哪里;也就是所有谓的用户画像，要清楚，什么人会对你这个产品有兴趣，他们需要的是什么?其次，以可以接受的成本，把他们吸引进来，当然，可以是文章，也可以是一些相关的活动;第三，让这些用户持续的关注你，保持和你的联系，最后，发现失联的客户，要懂得合理的召回，让他们再次关注你，而不是成为死粉。
社群运营，这一点很有意思，就是建立一个圈子，相当于，QQ群之类，而社群的运营，是基于，人为什么会聚在一起，一般是基本于社交、娱乐、信息、地位或业务而存在，怎么说呢?他们为什么愿聚在一起，必然是有要素的，上述就是其中的要素。而他们聚在一起，可以通过人群，促成他们购买服务，人群是有效应的，也可通过他们生成一些内容，例如粉丝的经济，通过粉丝的意见，去生成新的产品，重新投放市场。
内容运营，这一点好似我们的头条号，而这一个的存在必须得有两个特性，一是，必须得满足用户的内容消费，也就是，我们要生产出来，用户所愿意看到的东西，其次，通过内容，传递我们产品或服务，用户消费内容获得满足后，我们所能传递给他的信息是什么?直白一点的去表达，就是希望用户阅读文章或内容的时候，能够我们的产品或权威。当然，如果再简单一点，无非就是文字，视频，游戏，歌曲及图片了。
渠道运营，渠道，指的是我们身边可以利用的资源或者是流量，例如在头条上，在微博里，这些都是渠道，而我们要做的是，如何借助这些渠道，去实现我们产品或服务的，让用户我们的存在。而在今天，我们一般看到的有实体的渠道、电商的渠道以及移动的渠道了。
活动运营，无论是在线上还是在线下，指的是我们对活动的构思策划，跟进，执行落实及活动反馈的过程，而在这过程中，我们除了要认真筹备，还要细化具体执行，在活动结束后，还要对整个活动进行评估的一系列过程，我们可以称之为活动的运营。当然，好的活动，往往离不开好的创意加上严格的执行。
SEO，这个中文叫搜索引擎优化，我们都知道，成功的搜索引擎，不应该存在优化，他会根据用户的需求，去推荐用户需要的东西。但是在信息及物流最大化的今天，机械还没有实能化的输入，所以站在自身的角度，为了让我们的展示最大化，所以我们要对我们的网页或网站进行优化，以达到最大展示的过程。
在现实生活中，我们往往会发现，这些运营，其实是相互交叉，互相作用的，在使用过程中，我们需要把它他们综合运用，所以我们学习电商，应该也明白运营是什么?我们该做些什么内容，如何去努力了吧?欢迎关注一下我的头条号，你的关注，我会继续努力。
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