暖心时刻用爱运营
作者:habao 来源: 日期:2021-1-2 20:23:24 人气:
边门处,乘客谢女士手捂胃部,双眼紧闭,神情十分痛苦。值班测量乘客体温为36.3℃,从谢女士断断续续的话语中了解到其因未吃早餐而发胃病,工作人员马上为乘客端来热水、递上糖果,并推来轮椅备用,及时缓解了乘客的身体不适。与谢女士沟通后,工作人员按照其意愿,带谢女士到车站会议室休息,暂不拨打120,并联系了她的家属。10:00谢女士表示无碍后,与家属一同离开车站,并对车站人员再三表示感谢。
我们不是医务人员,但在乘客有需要的时候,梦见偷东西被发现我们会在第一时间到达并提供帮助。地铁“心诚、意诚、伴您全程”的服务,全心全意为乘客服务,传递爱心、用爱运营!
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