如何在需求收集和需求排期阶段给运营打好预防针？
事先制定规则可以在需求管理工作中取得极大的便利性，也可以很大程度上减少后期与运营沟通的成本。
在需求收集和需求排期阶段，通过事先制定规则，过滤掉一部分无效需求，可以大大减少后期与运营的需求沟通成本。
我在负责需求管理的初期，经常陷入需求沟通的窘境：运营大堆地提需求过来，很多时间花在过滤无效需求上；制定需求排期，大多运营都不满意。后来通过规范需求流程、制定需求调研规则，并落实下去，渐渐达到了需求高效沟通的目的。
运营按照需求管理表格填写需求。表格中大致包含以下信息：需求名称、需求描述、提出者、提出时间、重要度、紧急度等。
内部评审实际上是给了组员之间沟通的机会，达到工作信息互通的目的，进而帮助产品经理过滤掉部分非必要需求。
也许有人会觉得这样的要求对于运营来说会比较高，或者考虑需求性价比、出需求方案明明是产品经理该干的事儿。
但是我认为，需求的评估是层层筛选的，梦见和死去的亲人说话所有的需求都一股脑汇总到产品经理那儿，势必增加了与运营撕x“为什么这个需求不能做”的沟通成本。前期让运营对自己的需求形成清晰的认识，是可以过滤掉部分无效需求的，后期的需求沟通才能够更加高效。
② 需求挖掘：对需求进行需求挖掘，与需求方一对一交流，探讨需求本质，排除无效需求，对必要需求输出MVP版方案和完整方案。
③ 需求评估：根据KANO需求模型及当前业务方向，分析需求的重要性和紧急度，定下初步的需求排期。
比如：“这个功能耗时太多，技术人太少，做出来也不确定能不能解决当前遇到的问题，就先做个MVP版的功能试试吧”；“这个功能不是很复杂，而且的确做出来挺有用的，直接一步到位没什么大问题”。
① 工作信息互通：不同组别的运营负责的工作内容差别较大，必要的信息同步很重要，这样才能让大家知道每个部门都有各自的难处，才能促进相互理解。
④ 假如对排期不满意，运营可以提出意见，产品经理评估合理后，再作出排期调整。不合理的需求要说不，并给出让人信服的理由。
执行需求流程一开始会碰上一的钉子，不断沟通、积累经验后，就能发现效果越来越明显了。但还会碰上一两颗钉子，因为需求永远都解决不完，没有完美的需求排期，只有更好的需求排期。
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